Etude Comment accompagner les pharmaciens en 2020 ?

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Il est un fait entendu que la gestion d’une officine, et ce depuis plusieurs années, s’est clairement complexifiée pour les gérants. De la connaissance de son environnement, du management de l’équipe, des services et gestion de la patientèle, jusqu’à l’organisation de l’espace et de la visibilité de l’offre, la gestion des achats en passant par la politique de prix et de promotions, le recours aux groupements ou gestion en direct,…, c’est à un éventail de plus en plus varié auquel l’officine doit faire face.

Dans cette étude, les pharmaciens ont été à nouveau interrogés sur leurs besoins prioritaires concernant l’optimisation de la gestion de leur officine, ainsi que leurs souhaits d’accompagnement ou non sur ces différents éléments tout autant que le prestataire qui leur semble le mieux placé pour y répondre (laboratoire, groupement, prestataire spécialisé,…).

Les analyses portent à la fois sur l’ensemble des pharmacies mais aussi selon les différents profils identifiés, cela afin de vous aider à cibler au mieux votre stratégie en fonction de votre clientèle actuelle et de vos prospects.

Après la 1ère étude réalisée en 2018, cette 2ème édition apporte une perspective dynamique aux résultats. En déployant les axes d’amélioration de votre relation avec les pharmaciens, vous pourrez ainsi vous positionner comme partenaire clef pour les accompagner au mieux sur leurs besoins et leurs attentes.