Optique & Audition

Étude Contactologie 2020

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Profil, parcours et attentes des porteurs de lentilles de contact et focus sur les non porteurs

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Le marché croissant de la contactologie voit se développer des marques, gammes et modèles de plus en plus pointus pour répondre aux attentes accrues des porteurs, qui sont de plus en plus exigeants et n’hésitent pas à comparer les prix selon les circuits pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
A travers cette 2ème édition abordée dans une perspective dynamique (2020 vs 2017), vous découvrirez qui sont ces porteurs, leur profil thérapeutique, leurs parcours d’achat ainsi que leurs attentes et leur satisfaction vis-à-vis de l’offre actuelle.

Un focus spécifique a également été réalisé sur les non porteurs afin de mesurer leur niveau d’ouverture au port de lentilles et estimer la croissance du marché; enfin, un zoom a également été opéré sur les abandonnistes ayant déjà porté des lentilles mais qui n’y ont plus recours.

On peut d’ailleurs dire que la praticité et l’aspect esthétique motivent le plus le recours aux lentilles de contact, qui satisfont très majoritairement les équipés notamment par la qualité, le confort et la sécurité du port. Les ophtalmologistes et opticiens ont un rôle clé sur le parcours des porteurs (incitation, prescription des marques et accompagnement dans l’utilisation), mais également auprès des non porteurs, leurs recommandations étant les plus influentes pour les inciter à s’en équiper.

contactologie

Le marché croissant de la contactologie voit se développer des marques, gammes et modèles de plus en plus pointus pour répondre aux attentes accrues des porteurs, qui sont de plus en plus exigeants et n’hésitent pas à comparer les prix selon les circuits pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix.
A travers cette 2ème édition abordée dans une perspective dynamique (2020 vs 2017), vous découvrirez qui sont ces porteurs, leur profil thérapeutique, leurs parcours d’achat ainsi que leurs attentes et leur satisfaction vis-à-vis de l’offre actuelle.

Un focus spécifique a également été réalisé sur les non porteurs afin de mesurer leur niveau d’ouverture au port de lentilles et estimer la croissance du marché; enfin, un zoom a également été opéré sur les abandonnistes ayant déjà porté des lentilles mais qui n’y ont plus recours.

On peut d’ailleurs dire que la praticité et l’aspect esthétique motivent le plus le recours aux lentilles de contact, qui satisfont très majoritairement les équipés notamment par la qualité, le confort et la sécurité du port. Les ophtalmologistes et opticiens ont un rôle clé sur le parcours des porteurs (incitation, prescription des marques et accompagnement dans l’utilisation), mais également auprès des non porteurs, leurs recommandations étant les plus influentes pour les inciter à s’en équiper.

contactologie

1 205 Français porteurs actuels de lentilles de contact et 1 250 Français porteurs actuels de lunettes interrogés par Internet entre le 27 janvier et le 17 février 2020

Synthèse de l’étude

1. Identification des porteurs de lentilles de contact au sein de la population française

1.1. Taux de Français porteurs de lentilles de contact
1.2. Profil optique des porteurs de lentilles

2. Parcours du patient porteur de lentilles

2.1. Profil thérapeutique du porteur de lentilles
2.2. Parcours d’achat du porteur de lentilles
2.3. Couverture santé et remboursement des lentilles de contact
2.4. Attentes et satisfaction des porteurs de lentilles de contact

3. Les non porteurs de lentilles

3.1. Les abandonnistes
3.2. Les porteurs de lunettes de vue

4. Services des opticiens et place d’Internet

4.1. Services des opticiens concernant les lentilles de contact
4.2. Place d’Internet concernant les lentilles de contact

Annexes

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Informations sur l’étude

Publiée en Février 2020
Pages : 113
Tarifs : 4900 euros HT
Format : Power Point
Edition : 2éme édition

Étude Contactologie 2020

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