Hygiène & Beauté, Santé & Pharmacie

Étude Hygiène Intime 2022

Étude Dermatite atopique 202225 avril 2022
Étude Snacking Salé en Libre-Service 202211 mai 2022

Profils, comportements, attentes des acheteuses

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étude hygiène intime

Après 2010, 2013 et 2019, l’édition 2022 de l’étude Hygiène Intime met à jour les données de description, de compréhension et d’explication des acheteuses françaises de produits d’hygiène intime vendus en pharmacies et parapharmacies et/ou en GMS à travers les 4 grands enjeux suivants :

  1. Une analyse approfondie de la demande de produits d’hygiène intime en France en 2022 : le taux d’emprise et le profil des acheteuses par circuit de distribution, les drivers des achats par circuit, les tendances de consommation et les habitudes d’achats, etc.
  2. Un profiling détaillé des acheteuses de chacune des marques du marché (11 marques en para/pharmacies et 8 en GMS) analysées au travers du profil sociodémographique, des habitudes d’achats et du mode d’utilisation des produits de leurs acheteuses.
  3. L’analyse approfondie des attentes des acheteuses en GMS et en Pharmacie / Parapharmacie au travers de 48 critères. Ces attentes sont appréhendées au global, sur l’ensemble du marché, par circuit, selon les gammes achetées et selon les profils sociaux ou shopper.
  4. L’analyse approfondie de la perception des principales gammes (marques) du marché sur chacun des 48 critères (déjà étudiés en termes d’attente, cf. point 3). Analyse des best-practices du marché. Analyse des best-practices par gamme. Comparaison de la performance avec les attentes du marché. Identifications des points forts/ des points faibles, des axes à valoriser et des axes à améliorer pour fidéliser / conquérir de nouvelles acheteuses

Grâce aux données recueillies depuis 2010, l’édition 2022 de l’étude Hygiène Intime apporte une perspective dynamique inédite aux résultats.

étude hygiène intime

Après 2010, 2013 et 2019, l’édition 2022 de l’étude Hygiène Intime met à jour les données de description, de compréhension et d’explication des acheteuses françaises de produits d’hygiène intime vendus en pharmacies et parapharmacies et/ou en GMS à travers les 4 grands enjeux suivants :

  1. Une analyse approfondie de la demande de produits d’hygiène intime en France en 2022 : le taux d’emprise et le profil des acheteuses par circuit de distribution, les drivers des achats par circuit, les tendances de consommation et les habitudes d’achats, etc.
  2. Un profiling détaillé des acheteuses de chacune des marques du marché (11 marques en para/pharmacies et 8 en GMS) analysées au travers du profil sociodémographique, des habitudes d’achats et du mode d’utilisation des produits de leurs acheteuses.
  3. L’analyse approfondie des attentes des acheteuses en GMS et en Pharmacie / Parapharmacie au travers de 48 critères. Ces attentes sont appréhendées au global, sur l’ensemble du marché, par circuit, selon les gammes achetées et selon les profils sociaux ou shopper.
  4. L’analyse approfondie de la perception des principales gammes (marques) du marché sur chacun des 48 critères (déjà étudiés en termes d’attente, cf. point 3). Analyse des best-practices du marché. Analyse des best-practices par gamme. Comparaison de la performance avec les attentes du marché. Identifications des points forts/ des points faibles, des axes à valoriser et des axes à améliorer pour fidéliser / conquérir de nouvelles acheteuses

Grâce aux données recueillies depuis 2010, l’édition 2022 de l’étude Hygiène Intime apporte une perspective dynamique inédite aux résultats.

1215 acheteuses de produits d’hygiène en Pharmacie/Parapharmacie (715 en Pharmacie et 628 en Parapharmacie) + 1001 acheteuses de produits d’hygiène intime en GMS interrogées entre le 24 janvier et le 15 février 2022

RAPPORT PHARMACIE/PARAPHARMACIE

Synthèse illustrée

1. Profil intime des acheteuses
1.1. Problèmes intimes
1.2. Ancienneté d’achat (au global et selon le circuit)
1.3. Motifs d’incitation à acheter un produit d’hygiène intime pour la première fois (au global et selon le circuit)
1.4. Fréquence d’achat (au global et selon le circuit)
1.5. Recherche d’informations sur les produits d’hygiène intime (au global et selon le circuit)
1.6. Achat de traitement de la zone intime pour un usage personnel
1.7. Circuits de distribution fréquentés (12 derniers mois) pour l’achat de traitement de la zone intime

2. Drivers et comportements d’achats
2.1. Raisons du choix de ce circuit plutôt qu’un autre circuit
2.2. Déroulement du dernier achat de produit d’hygiène intime dans ce circuit
2.3. Autres circuits de distribution fréquentés (12 derniers mois) pour l’achat de produits d’hygiène intime
2.4. Motifs d’achat de la marque la 1ère fois (au global et selon la marque achetée le plus souvent)
2.5. Fidélité

3. Caractéristiques des achats de produits d’hygiène intime
3.1. Types d’utilisations des produits d’hygiène intime du circuit
3.2. Préférence entre naturalité et Bio (au global et selon le circuit)
3.3. Propension à payer plus pour un produit naturel / Bio (au global et selon le circuit)
3.4. Ouverture à l’achat d’un produit non naturel / Bio (au global et selon le circuit)

4. Attentes vis-à-vis des produits d’hygiène intime vendus en Pharmacie/Parapharmacie (18 caractéristiques)
4.1. Au global
4.2. Selon le circuit
4.3. Identification des attentes prioritaires

5. Importance des caractéristiques des produits d’hygiène intime vendus en Para/Pharmacie (30 caractéristiques)
5.1. Au global
5.2. Selon le circuit
5.3. Axes d’optimisation souhaités concernant les produits d’hygiène intime vendus en Pharmacie/Parapharmacie (au global et selon le circuit)
5.4. Mapping stratégique : identification des opportunités d’innovation concernant les produits d’hygiène intime vendus en Pharmacie/Parapharmaci

6. Performance des marques (notoriété et image)
6.1. Notoriété assistée des marques (au global et selon le circuit)
6.2. Performance image des marques

7. Plan d’action stratégique des marques – Mapping toutes marques confondues

Annexes

 

RAPPORT GMS

Synthèse illustrée

1. Profil intime des acheteuses
1.1. Problèmes intimes
1.2. Ancienneté d’achat
1.3. Fréquence d’achat
1.4. Motifs d’achat d’un produit d’hygiène intime pour la première fois
1.5. Recherche d’informations sur les produits d’hygiène intime
1.6. Achat de traitement de la zone intime pour un usage personnel
1.7. Circuits de distribution fréquentés (12 derniers mois) pour l’achat de traitement de la zone intime

2. Drivers et comportements d’achats en GMS
2.1. Raisons du choix de ce circuit plutôt qu’un autre circuit
2.2. Déroulement du dernier achat de produit d’hygiène intime dans ce circuit
2.3. Motifs d’achat de la marque la 1ère fois (au global et selon la marque achetée le plus souvent)
2.4. Autres circuits de distribution fréquentés (12 derniers mois) pour l’achat de produits d’hygiène intime
2.5. Fidélité

3. Caractéristiques des achats de produits d’hygiène intime en GMS
3.1. Types d’utilisations des produits d’hygiène intime du circuit
3.2. Naturalité et bio

4. Attentes vis-à-vis des produits d’hygiène intime vendus en GMS (18 caractéristiques)
4.1. Attentes
4.2. Identification des attentes prioritaires concernant les produits d’hygiène intime vendus en GMS

5. Importance des caractéristiques des produits d’hygiène intime vendus en GMS (30 caractéristiques)
5.1. Importance des caractéristiques
5.2. Axes d’optimisation souhaités
5.3. Mapping stratégique : identification des opportunités d’innovation concernant les produits d’hygiène intime vendus en GMS

6. Performance des marques (notoriété et image)
6.1. Notoriété assistée des marques
6.2. Performance image des marques

7. Plan d’action stratégique des marques – Mapping toutes marques confondues

Annexes

 

RAPPORT TRANSVERSAL

1. Drivers et comportements d’achats de produits d’hygiène intime
1.1. Motifs d’incitation à acheter un produit d’hygiène intime pour la première fois (selon le circuit)
1.2. Ancienneté d’achat (selon le circuit et selon l’âge)
1.3. Fréquence d’achat
1.4. Fidélité

2. Caractéristiques naturelle et Bio des achats de produits d’hygiène intime
2.1. Préférence entre naturalité et Bio (selon le circuit)
2.2. Propension à payer plus pour un produit naturel / Bio (selon le circuit)
2.3. Ouverture à l’achat d’un produit non naturel / Bio (selon le circuit)

3. Attentes vis-à-vis des produits d’hygiène
3.1. Attentes concernant les produits d’hygiène intime (selon le circuit)
3.2. Identification des attentes principales concernant les produits d’hygiène intime (selon le circuit)

4. Axes d’optimisation des produits d’hygiène intime
4.1. Importance des caractéristiques des produits d’hygiène intime (selon le circuit)
4.2. Axes d’optimisation souhaités concernant les produits d’hygiène intime (selon le circuit)

Annexes

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Informations sur l’étude

Publiée en Mars 2022
Pages : 44 pour rapport transversal, 108 pour Pharma/Para, 92 pour GMS
Evolution : 2010 2013 2016 2019 2022
Tarifs : 4900 euros HT pour un rapport, 7700 pour les 3
Format : Power Point
Edition : 5ème édition

Étude Hygiène Intime 2022

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