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Après la première édition réalisée il y a 3 ans, cette édition 2018 met à jour et actualise précisément le parcours d’achat du patient, de son premier lecteur à celui qu’il envisage de recourir en mettant en lumière le rôle du corps médical en ville et à l’hôpital, le poids du pharmacien mais aussi l’ensemble des actions incitatives menées par les fabricants.
L’examen de l’observance avec la réelle utilisation du lecteur et des bandelettes notamment, et la détermination des leviers et des freins à l’autocontrôle identifient les moments et contextes clefs alors que le recueil des comportements et des attitudes en termes de critères de choix, de satisfaction et d’image constituent les points d’ancrage solides pour bâtir une politique optimisée de communication mais également de produits.
Grâce à la typologie patient tenant compte de l’ensemble des attitudes et comportements, opinions et traitements, l’étude permet ainsi de savoir pour chacune des grandes catégories de cibles identifiées les leviers à actionner autant auprès des patients que des professionnels de santé.
Enfin, étayés par les évolutions, les résultats apportent une mise en perspective et par conséquent une valeur encore plus affutée à l’étude