Optique & Audition

Etude Lunettes de vue 7ème édition

Etude Opérateurs de téléphonie mobile 2019septembre 28, 2020
Etude Complémentaire Santé Individuelle 2019septembre 28, 2020

Profil, parcours et attentes des porteurs de lentilles de contact et focus sur les non porteurs

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Les performances des enseignes fidélisent la clientèle, avec un rôle d’accompagnement attendu et renforcé des opticiens cette année. Internet peine à se faire une place dans le parcours d’achat des équipés

Depuis 2011, l’étude Lunettes de vue accompagne les responsables commerciaux, marketing et communication de l’ensemble des acteurs du marché de l’optique-lunetterie (fabricants de verres et de montures, enseignes, centrales,…) dans leurs arbitrages en matière de commercialisation, de gammes de produits, de Recherche-Développement, de territoire de marque, de stratégie d’enseigne ou d’investissements publicitaires médias/hors médias.

Depuis 7 ans, l’étude s’articule autour de 10 grands volets pour nourrir vos différentes réflexions :

1. Panorama du marché des lunettes de vue : profil sociodémographique, profil optique, circuits d’achat, comportements d’achat, espace audition,…

2. Montures : les aspirations, les envies, les tendances : critères d’achat, le design, styles de montures, matériaux, formes, types de branches, couleurs, univers de marque,…

3. Verres : comportements d’achat et parcours de santé visuel : comportements d’achat, attentes en matière de caractéristique et d’options, rôle thérapeutique de l’opticien,…

4. Lentilles : le marché et les comportements d’achat

5. Prix, Promotions, OCAMS, plateformes santé : budgets, sensibilité aux offres, enjeu du déremboursement, poids et position vis à vis des plateformes santé,…

6. Canal Internet : opportunités de développement : potentiel commercial des commandes en ligne, profil et attentes des clients potentiels,…

7. Enseignes et indépendants : profil et insights des clients

8. Performance commerciale des enseignes : achalandage, captation, transformation des visiteurs,…

9. Performance marketing des enseignes et indépendants : Mix-enseigne

10. Performance communication des enseignes et indépendants : Mix-communication.

3.025 porteurs de lunettes de vue interrogés par Internet entre le 23 mai et le 2 juin 2017

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Synthèse

1. Panorama du marché des lunettes de vue

1.1. Profil des acheteurs de lunettes de vue
1.2. Profil optique
1.3. Comportements d’achat des lunettes de vue

2. Montures : les aspirations, les envies, les tendances

2.1. Les montures
2.2. Les marques de montures

3. Verres : Comportements d’achat et parcours de santé visuel

3.1. Comportements d’achat des verres chez l’opticien
3.2. Critères d’achat des verres (caractéristiques, options)
3.3. Parcours de santé visuel (information, orientation et éducation thérapeutique)

4. Lentilles et produits d’entretien : le marché et les comportements d’achat

4.1. Profil des porteurs de lentilles
4.2. Les achats des lentilles de contact
4.3. Les achats de produits d’entretien pour lentilles

5. Prix, promotions, OCAMS, plateformes santé

5.1. Budget moyen lunettes de vue (dernier achat)
5.2. Offres commerciales et promotionnelles
5.3. Impact du déremboursement sur les intentions d’achat
5.4. Impact de l’évolution des conditions de prise en charge
5.5. OCAMS & Plateformes santé

6. Canal Internet : opportunités de développement

6.1. Usages d’Internet avant achat
6.2. Sites Internet visités dans le cadre du dernier achat
6.3. Commandes en ligne : intérêt et attentes
6.4. Commande en ligne : profil de la cible «intéressée»
6.5. Opportunités de partenariat sur Internet avec les OCAMS

7. Enseignes et indépendants : profil et insights des clients

7.1. Profil des clients
7.2. Insights des clients

8. Performance commerciale des enseignes

8.1. Tableau synoptique entre les 8 principales enseignes et 7 indicateurs commerciaux
8.2. Fidélité
8.3. Enseigne ou opticien envisagé pour un achat de verres progressifs

9. Performance marketing des enseignes et indépendants

9.1. Les opportunités de domination sur le marché
9.2. Les opportunités d’innovation sur le marché
9.3. Les opportunités marketing par enseigne/indépendants 6 pages

10. Performance communication des enseignes et indépendants

10.1. Les opportunités de domination sur le marché
10.2. Les opportunités de différenciation sur le marché
10.3. Les opportunités de communication par enseigne/indépendants

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Informations sur l’étude

Publiée en Juillet 2017
Pages : 189
Tarifs : 4.900 euros HT
Format : Rapport Power Point + Workbook Excel
Edition : 7ème édition

Etude Lunettes de vue 7ème édition

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