Banques & Assurances

Etude Prévoyance Individuelle 2020

Etude Hygiène nasale OTC 2020novembre 9, 2020
Etude Nettoyants Ménagers 2020novembre 24, 2020

Panorama du marché, parcours et attentes clients, focus prospects et implications marketing

Tout afficher

Prévoyance IndividuelleAprès 3 ans, et dans un contexte sanitaire inédit, cette nouvelle édition explore autant les attitudes des prospects que les parcours clients, de leurs sensibilisations aux risques possibles de la vie à leurs décisions finales et garanties choisies pour y faire face. Les attentes des Français sont évaluées autant en termes de produits, de services, de prix, de conseil et/ou d’accompagnement, que dans ses dimensions liées à l’image, la proximité, la crédibilité, la confiance, l’information ou la communication…

Comme en 2014 et 2017 mais désormais avec une perspective évolutive plus longue, l’étude à laquelle nous vous proposons de souscrire aujourd’hui se propose donc de vous accompagner dans votre stratégie pour vous différencier sur ce marché.

Pour accéder à des informations plus complètes, cliquez sur Infographie Etude Prévoyance Individuelle

2064 clients d’au moins un contrat prévoyance (hors assurance emprunteur) et 3318 non clients ont été interrogés par Internet entre le 13 octobre et le 2 novembre 2020.

Synthèse + Infographie

LES CLIENTS

1. Identification et profil des souscripteurs d’un contrat de prévoyance
1.1. Identification des souscripteurs d’un contrat de prévoyance
1.2. Profil sociodémographique des clients de contrat de prévoyance (hors assurance emprunteur)

2. Parcours et attentes des clients de contrat(s) de prévoyance
2.1. Parcours des clients de contrat(s) de prévoyance
2.2. Attentes des clients de contrat(s) de prévoyance
2.3. Satisfaction des clients de contrat(s) de prévoyance
2.4. Opportunités stratégiques auprès des clients de contrat(s) de prévoyance

3. Image des organismes de prévoyance auprès des clients
3.1. Image globale des organismes de prévoyance auprès des clients
3.2. Image détaillée auprès des clients par organisme de prévoyance

 

LES NON CLIENTS

1. Identification des intentionnistes et des non intentionnistes
1.1. Notoriété des organismes et freins à la souscription
1.2. Parcours de recherche d’informations sur les offres de prévoyance
1.3. Zoom sur les intentionnistes : garanties, organismes et parcours envisagés

2. Image des organismes de prévoyance auprès des non clients
2.1. Image globale des organismes de prévoyance auprès des non clients
2.2. Image détaillée des organismes de prévoyance auprès des non clients

Annexes

Rechercher

Informations sur l’étude

Publiée en Novembre 2020
Pages : 154
Evolution : Sans objet
Tarifs : 4900 euros HT
Format : Power Point
Edition : 1ère édition

Etude Prévoyance Individuelle 2020

    Oui, j'accepte que les données personnelles collectées soient conservées pendant 2 ans dans le cadre de la mise en relation avec l'entreprise pour accéder aux prestations qu'elle fournit