Le thought-terminating cliché est une technique très commode pour imposer une opinion, notamment dans le monde professionnel.
Thought-terminating cliché peut être traduit par : poncif mettant fin à la discussion.
Il s’agit d’une technique de gestion (ou de manipulation) de groupe consistant à interrompre un débat par un aphorisme qui clôt toute controverse.
3 exemples dans le monde de l’entreprise :
Chaque fois, le principe consiste à convoquer une vérité consensuelle, à laquelle on ne saurait s’opposer sans passer pour un imbécile, et à l’appliquer de façon détournée au sujet traité.
Malhonnêteté intellectuelle évidente utilisée encore par certains pour coincer l’interlocuteur. L’effet est garanti à court terme.
Le thought-terminating cliché peut-être efficace et utilisé pour contrer des arguties.
Il peut être utilisé aussi à dessein pour imposer sa décision sans convaincre. Ces « imperceptibles impolitesses de comportement » entrainent alors bien souvent pour le coup d’après, un raidissement des échanges. Et par conséquent l’effet inverse de celui escompté.
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