L’Etude Packages Bancaires 2026 et une 3ème édition.
Après les deux premières éditions de 2017 et 2021, l’édition 2026 de l’Etude Packages Bancaires propose une nouvelle exploration du marché des packages bancaires.
Elle éclaire la façon dont les Français perçoivent, utilisent et projettent ces formules groupées, dans un contexte où coexistent offres à la carte en ligne et packs proposés par les banques traditionnelles.
L’édition 2026 de l’Etude Packages Bancaires approfondit en particulier :
- Les attentes vis-à-vis des services inclus (incontournables, optionnels, innovants).
- Les arbitrages budgétaires et l’élasticité prix perçue.
- La fidélité et le churn (leviers de rétention, facteurs de départ).
- Les canaux d’ouverture et de gestion du compte (agence, mobile, web).
- La communication : points de contact, rôle des comparateurs et influenceurs digitaux.
Enfin, l’étude propose une typologie actualisée des clients et des enseignements opérationnels pour optimiser conception, tarification et communication des packages.
Parmi les Services bancaires, on peut citer la Carte bancaire physique, la Carte bancaire entièrement dématérialisée (à utiliser sur smartphone), la Carte virtuelle à usage unique (qui permet de sécuriser vos paiements sur Internet), l’Assurance des moyens de paiement (vol, fraude, perte), l’Autorisation de découvert, la Gratuité des retraits dans les distributeurs de la zone euro, le Paiement par carte à l’international sans frais (en devises), le Retrait par carte à l’international sans frais (en devises), le Compte rémunéré (rémunération des sommes déposées sur le compte
courant), etc.
Mais il y a aussi les Services complémentaires et d’accompagnement comme la Mise à disposition de devises avec commission réduite, le Choix du visuel de la carte bancaire, la Protection juridique, conseils fiscaux, la Prévoyance, assurance perte d’emploi, le Service d’alimentation automatique de l’épargne (gestion automatique des versements).
Enfin, il y a les Services digitaux et innovants, n’hésitez pas à nous demander la liste complète.
Découvrez sur le même thème l’Etude Les Français et la Bancassurance 2025 ou bien l’Étude L’Éco-Engagement dans la Banque, l’Assurance, les Mutuelles 2025
