Banque & Assurance
Août 2026 | Pages : 80 | 4ème édition
Switch, conquête et fidélisation : les nouvelles dynamiques du marché
Août 2026 | Pages : 88 | 2ème édition
Selfcare ou contact humain : où se joue vraiment la fidélité ?
Juillet 2026 | Pages : 66 | 1ère édition
Usages réels, zones de décalage et priorités d’action pour les assureurs
Juin 2026 | Pages : 64 | 1ère édition
Projection des actifs et parcours des retraités & Critères de choix et de résiliation & Axes de rétention
Mai 2026 | Pages : 86 | 3ème édition
Arbitrages budgétaires, usages digitaux et attentes d’accompagnement bancaire
Mars 2026 | Pages : 216 | 1ère édition
Quelles segmentations des formules pour répondre efficacement aux nouvelles exigences et à la recherche du « juste prix » par les clients ?
Février 2026 | Pages : 128 | 3ème édition
Comment se positionnent les Français ? Quelles actions mettre en place ?
Janvier 2026 | Pages : 123 | 1ère édition
Quel avenir pour les offres combinées banque + assurance ? Quels leviers d’adhésion face à la pression des néobanques ?
Décembre 2025 | Pages : 142 | 1ère édition
Comprendre les logiques de rupture pour mieux fidéliser et conquérir
Octobre 2025 | Pages : 160 | 5ème édition
Aspirations des Français et opportunités de développement
Août 2025 | Pages : 109 | 5ème édition
Nouvelles Aspirations des Français et Opportunités d’Innovation pour votre Stratégie Marketing
Juillet 2025 | Pages : 130 | 5ème édition
Etat des lieux, perception des Français, opportunités d’innovations
Juin 2025 | Pages : 138 | 3ème édition
(auto ou habitation) Origines, parcours client, stratégie de rétention (et de conquête)
Mars 2025 | Pages : 136 | 2ème édition
Perception et pratiques, parcours et expérience client, opportunités de développement et typologie
Février 2025 | Pages : 159 | 3ème édition
Quels services et quelles options proposer en 2025 et 2026 ?
Janvier 2025 | Pages : 96 | 7ème édition
Panorama du marché, parcours et attentes clients, focus prospects et implications marketing
Novembre 2024 | Pages : 144 | 4ème édition
Comment se positionnent les Français ? Quelles actions mettre en place ?
Octobre 2024 | Pages : 91 | 1ère édition
Profils, comportements, attitudes et attentes des 6 principaux profils de familles
Août 2024 | Pages : 136 | 1ère édition
Identification des assurés concernés et qui pourraient l’être, motivations et freins, parcours et attentes
Juillet 2024 | Pages : 143 | 1ère édition
Quels points de contact mobiliser auprès de votre cible potentielle ?
Mars 2024 | Pages : 110 | 4ème édition
Analyse du switch, satisfaction, perception des offres et assureurs actuels & envisagés
Février 2024 | Pages : 124 | 1ère édition
Analyse du switch, comportements et attitudes des switchers et non switchers
Janvier 2024 | Pages : 110 | 2ème édition
Quels services et quelles options proposer en 2024 et 2025 ?
Octobre 2023 | Pages : 84 | 1ère édition
Perception et pratiques, parcours et expérience client, opportunités de développement
Mai 2023 | Pages : 158 | 2ème édition