Habitat

Etude Cuisine équipée 2018

Etude Promotion Immobilière Collaborative 2018septembre 28, 2020
Etude Pompes à Chaleur 3ème éditionseptembre 28, 2020

Nouveaux comportements de consommation, processus d’achat et points de contacts les plus influents auprès de vos prospects

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Si le marché de la cuisine équipée n’a pas été bouleversé en tant que tel dans ses fondamentaux, le processus de décision de la demande quant à lui vit et poursuit, au même titre que les autres secteurs d’activités, des mutations liées au niveau d’expertise toujours plus élevé des futurs clients, aux offres collaboratives, mais aussi et surtout au foisonnement multi-canal des points de contact.

Or, les gains de parts de marché se jouent en grande partie sur la capacité des acteurs à communiquer au bon moment, au bon endroit et avec les meilleurs points de contact. Les acteurs les plus connus et les plus associés aux différents points de contacts se révèlent être parmi les plus envisagés pour recourir à une cuisine équipée.

La connaissance précise des clients potentiels dans leur utilisation et leur appréciation des différents canaux continue donc d’être un enjeu fondamental pour les offreurs. Avec des points de contacts spécifiques sur les canaux digitaux, indirects, mass média, supports papier, sponsoring et physiques, cette étude vise donc à identifier ceux sur lesquels vous pourrez baser votre feuille de route et notamment :

  • Identifier les points de contact les plus efficaces, ceux qui ont généré le plus d’impact mémoire au cours des 12 derniers mois auprès de votre cible captive.
  • Identifier les points de contacts qui connaissent la plus forte attrition ou au contraire le plus fort intérêt.
  • Identifier vos forces / vos faiblesses, les points de contact qu’il faut chercher à travailler et ceux qu’il faut valoriser ou chercher à maintenir en priorité.
  • Identifier les modèles d’impact des marques&enseignes concurrentes.
  • Disposer d’informations clés sur le marché et la performance marketing des marques& enseignes.
  • 652 Français ayant installé & envisageant d’installer une cuisine équipée au cours des 24 derniers mois & au cours des 24 prochains mois interrogés par Internet entre le 20 et le 30 avril 2018

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    1. Identification des cibles utiles et parcours des clients & prospects

    1.1. Identification des cibles utiles
    1.2. Profil habitat des ménages ayant installé ou envisageant d’installer une cuisine équipée

    2. Processus de réflexion et de décision

    2.1. Choix de réalisation, arbitrage et sources d’informations consultées
    2.2. Comportements digitaux et consommation collaborative des clients & prospects

    3. Circuits et équipements sélectionnés / envisagés

    3.1. Notoriété des enseignes / cuisinistes et motifs de sélection
    3.2. Equipements achetés / envisagés

    4. Analyse de l’influence et de l’incommodation des différents points de contact auprès des clients & prospects

    4.1. Position vis-à-vis des points de contacts
    4.2. Hiérarchisation des points de contacts

    5. Degré d’association des enseignes / cuisinistes aux points de contact

    5.1. Degré d’association des enseignes / cuisinistes aux points de contacts
    5.2. Forces et faiblesses

    Annexes

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    Informations sur l’étude

    Publiée en Juin 2018
    Pages : 134
    Tarifs : 4.900 euros HT
    Format : Power Point
    Edition : 1ère édition

    Etude Cuisine équipée 2018

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