Hygiène & Beauté

Étude Peaux sensibles 2019

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Comportements et attentes des acheteuses, focus sur les marques

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 Etude Peaux sensibles 3ème éditionL’étude Peaux sensibles décrit, apporte des éléments de compréhension et explique les habitudes, attitudes et comportements d’utilisation et de consommation des Françaises vis-à-vis des produits traitant les intolérances et les sensibilités de la peau.

Les angles d’éclairage sur les produits utilisés et les problèmes traités aident à mieux comprendre et expliquer la démarche et les attitudes des consommatrices-acheteuses. En outre, l’étude met en évidence les marques les plus appréciées et les attentes des utilisatrices vis-à-vis de ces dernières. Enfin, la mise en perspective des données dans le temps apporte une lecture inédite et enrichie aux résultats.

Périmètre de l’étude :

Visage et corps : Nettoyant quotidien pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Eau dermatologique – thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Dépilatoires (cire, crèmes) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes

Visage seulement : Produit démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Produit démaquillant waterproof pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soin du visage protecteur, apaisant ou hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soin du visage anti-âge pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Produits de maquillage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Sticks lèvres pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes

Corps seulement : Déodorant – Anti-transpirant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Crèmes mains pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes

L’étude Peaux sensibles évalue également 22 marques.

En 2018, 1 Française sur 3 achète des produits pour peaux sensibles en pharmacie ou parapharmacie. 1er circuit fréquenté, il est cependant en perte de vitesse vs 2013 et attire une clientèle vieillissante mais plus aisée. La sécurité, l’efficacité et la naturalité des produits sont déterminants pour ces acheteuses, qui privilégient les actions apaisantes et hydratantes.

Plus de 8 Françaises sur 10 déclarent rencontrer des problèmes d’intolérance/réactivité de leur peau, principalement du visage pour les ¾ puis du corps pour 2/3, la majorité étant concernées par ces 2 zones. Pour y remédier, les soins du visage protecteurs, apaisants ou hydratants ont été les plus prisés au cours des 12 derniers mois suivis des produits démaquillants et nettoyants spécifiques ; pour le corps, les soins hydratants sont en tête suivis des crème mains ainsi que des déodorants – anti-transpirants.

L’étude Peaux sensibles décrit, apporte des éléments de compréhension et explique les habitudes, attitudes et comportements d’utilisation et de consommation des Françaises vis-à-vis des produits traitant les intolérances et les sensibilités de la peau.

Les angles d’éclairage sur les produits utilisés et les problèmes traités aident à mieux comprendre et expliquer la démarche et les attitudes des consommatrices-acheteuses. En outre, l’étude met en évidence les marques les plus appréciées et les attentes des utilisatrices vis-à-vis de ces dernières. Enfin, la mise en perspective des données dans le temps apporte une lecture inédite et enrichie aux résultats.

Périmètre de l’étude :

Visage et corps : Nettoyant quotidien pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Eau dermatologique – thermale pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soins solaires pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Dépilatoires (cire, crèmes) pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes

Visage seulement : Produit démaquillant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Produit démaquillant waterproof pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soin du visage protecteur, apaisant ou hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soin du visage anti-âge pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Produits de maquillage pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Sticks lèvres pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes

Corps seulement : Déodorant – Anti-transpirant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Soin corporel hydratant pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes / Crèmes mains pour peaux sensibles, réactives ou intolérantes

L’étude Peaux sensibles évalue également 22 marques.

En 2018, 1 Française sur 3 achète des produits pour peaux sensibles en pharmacie ou parapharmacie. 1er circuit fréquenté, il est cependant en perte de vitesse vs 2013 et attire une clientèle vieillissante mais plus aisée. La sécurité, l’efficacité et la naturalité des produits sont déterminants pour ces acheteuses, qui privilégient les actions apaisantes et hydratantes.

Plus de 8 Françaises sur 10 déclarent rencontrer des problèmes d’intolérance/réactivité de leur peau, principalement du visage pour les ¾ puis du corps pour 2/3, la majorité étant concernées par ces 2 zones. Pour y remédier, les soins du visage protecteurs, apaisants ou hydratants ont été les plus prisés au cours des 12 derniers mois suivis des produits démaquillants et nettoyants spécifiques ; pour le corps, les soins hydratants sont en tête suivis des crème mains ainsi que des déodorants – anti-transpirants.

913 acheteuses de produits pour peaux sensibles ou intolérantes en pharmacie et parapharmacie interrogées par Internet entre le 4 et le 18 décembre 2018

N‘hésitez pas à faire votre demande ci-contre pour recevoir le sommaire complet de l’étude.

Synthèse

1. Identification et profil des acheteuses de produits pour peaux sensibles ou intolérantes en para/pharmacie

1.1. Identification des acheteuses
1.2. Profil des acheteuses

2. Zoom sur la peau des acheteuses

2.1. Acheteuses au global
2.2. Acheteuses produits peau du visage
2.3. Acheteuses produits peau du corps

3. Les acheteuses et leurs produits pour peaux sensibles ou intolérantes

3.1. Les achats
3.2. Caractéristiques selon l’acheteuse d’un produit d’hygiène ou soin pour traiter les sensibilités et intolérances
3.3. Critères décisifs lors des achats en automédication
3.4. Formes galéniques préférées par type de produits
3.5. Les mentions spécifiques ayant une influence dans le choix
3.6. Attitudes vis-à-vis du marché
3.7. Attitudes vis-à-vis de son comportement d’achat

4. Focus sur les marques

4.1. Notoriété des marques
4.2. Marques préférées

Annexes

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Informations sur l’étude

Publiée en Janvier 2019
Pages : 106
Tarifs : 4.900 euros HT
Format : Power Point
Edition : 3ème édition