Santé & Pharmacie

Étude Rayon Vétérinaire 2023

Étude Assurance Emprunteur 202329 juin 2023
Étude Bornes de recharge électrique 202317 juillet 2023

Quel partenariat commercial mener auprès des pharmacies ?

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L’étude Rayon Vétérinaire est une première édition.

Au même titre que sur un grand nombre de catégories, le rôle et l’influence du pharmacien sur le rayon vétérinaire sont devenus clefs.

L’étude Rayon Vétérinaire proposée vise justement à décrire et caractériser leur comportement sur l’ensemble des produits proposés (APE, topiques,…) pour évaluer leur implication (de la seule délivrance au conseil spontané et à l’accompagnement), mesurer leurs attentes (en matière de conditions d’achats, de formation, d’aide à la vente, de gamme de produits,…) et évaluer la notoriété et l’image de votre laboratoire (ainsi que celles de vos concurrents).

Ainsi, l’étude à laquelle nous vous proposons de souscrire aujourd’hui vise vous donner les éléments clefs pour améliorer votre capital image et plus largement les opportunités stratégiques à mettre en place pour accroître votre capacité à être référencé.

Les 30 critères analysés en termes d’attentes auprès des responsables de pharmacies sont les suivants :

Les conditions d’achats et d’approvisionnements des produits et médicaments vétérinaires

  • Le niveau de marge que je peux atteindre avec les produits et médicaments du laboratoire
  • Le niveau de remise sur le volume des produits commandés auprès du laboratoire
  • La possibilité d’achat en direct auprès du laboratoire
  • La facilité de livraison (minimum de commande, franco, délai de livraison)

Les sources d’informations sur les produits et médicaments vétérinaires vendus en pharmacies

  • Les connaissances, l’expertise du Délégué Pharmaceutique
  • La qualité des matériels et supports du Délégué Pharmaceutique
  • La formation par le délégué pharmaceutique sur les spécificités des produits et médicaments vétérinaires
  • La formation par le délégué pharmaceutique en matière de santé animale
  • La formation par le délégué pharmaceutique sur les profils clientèle, les cas de vente
  • Le service spécifique, à destination du pharmacien, en ligne ou téléphonique pour répondre aux questions (produits, conseils, etc.)
  • La formation sur la vente des produits vétérinaires

Les actions marketing, promotionnelles ou merchandising menées par les laboratoires pharmaceutiques pour développer les ventes du rayon vétérinaire

  • Les guides conseil à destination des propriétaires d’animaux de compagnie
  • Un service d’écoute et de conseil pour les propriétaires d’animaux de compagnie (service consommateur, N° Azur, etc.)
  • La communication en pharmacies (PLV)
  • Des prix fabricants qui nous permettent de proposer des prix publics attractifs et compétitifs par rapport à la grande distribution
  • Les offres privilège (exemple : 2 boîtes achetées = 1 offerte)
  • Les bons de réduction proposés par les laboratoires
  • Les cadeaux à destination des clients (exemple : 2 boîtes achetées = 1 cadeau offert)
  • Les programmes de fidélité à destination des clients
  • L’emballage attrayant des produits (graphisme, codes couleurs, etc.)
  • La notoriété et l’image de la gamme auprès du Grand Public (marque connue)
  • Une marque reconnue par les vétérinaires

Les caractéristiques des gammes de produits et médicaments vétérinaires proposées par les laboratoires

  • Une gamme complète adaptée à tous les animaux
  • Une gamme complète qui répond à de nombreux besoins spécifiques : vers, tiques, puces, etc.
  • Une gamme avec une traçabilité produit accessible au consommateur (QR code)
  • Une gamme fabriquée en France
  • Une gamme avec des emballages (des packs) innovants qui optimisent la praticité, l’hygiène et la sécurité
  • Une gamme qui intègre de la naturalité (labellisé Bio, à base d’ingrédients naturels, etc.)
  • Une gamme qui intègre des formules innovantes
  • Une gamme dédiée à l’officine

 

Pour accéder à des informations plus complètes, cliquez sur Infographie Etude Rayon Vétérinaire

Consultez notre étude auprès des propriétaires d’animaux de compagnie Étude Produits et Médicaments Vétérinaires 2021

L’étude Rayon Vétérinaire est une première édition.

Au même titre que sur un grand nombre de catégories, le rôle et l’influence du pharmacien sur le rayon vétérinaire sont devenus clefs.

L’étude Rayon Vétérinaire proposée vise justement à décrire et caractériser leur comportement sur l’ensemble des produits proposés (APE, topiques,…) pour évaluer leur implication (de la seule délivrance au conseil spontané et à l’accompagnement), mesurer leurs attentes (en matière de conditions d’achats, de formation, d’aide à la vente, de gamme de produits,…) et évaluer la notoriété et l’image de votre laboratoire (ainsi que celles de vos concurrents).

Ainsi, l’étude à laquelle nous vous proposons de souscrire aujourd’hui vise vous donner les éléments clefs pour améliorer votre capital image et plus largement les opportunités stratégiques à mettre en place pour accroître votre capacité à être référencé.

Les 30 critères analysés en termes d’attentes auprès des responsables de pharmacies sont les suivants :

Les conditions d’achats et d’approvisionnements des produits et médicaments vétérinaires

  • Le niveau de marge que je peux atteindre avec les produits et médicaments du laboratoire
  • Le niveau de remise sur le volume des produits commandés auprès du laboratoire
  • La possibilité d’achat en direct auprès du laboratoire
  • La facilité de livraison (minimum de commande, franco, délai de livraison)

Les sources d’informations sur les produits et médicaments vétérinaires vendus en pharmacies

  • Les connaissances, l’expertise du Délégué Pharmaceutique
  • La qualité des matériels et supports du Délégué Pharmaceutique
  • La formation par le délégué pharmaceutique sur les spécificités des produits et médicaments vétérinaires
  • La formation par le délégué pharmaceutique en matière de santé animale
  • La formation par le délégué pharmaceutique sur les profils clientèle, les cas de vente
  • Le service spécifique, à destination du pharmacien, en ligne ou téléphonique pour répondre aux questions (produits, conseils, etc.)
  • La formation sur la vente des produits vétérinaires

Les actions marketing, promotionnelles ou merchandising menées par les laboratoires pharmaceutiques pour développer les ventes du rayon vétérinaire

  • Les guides conseil à destination des propriétaires d’animaux de compagnie
  • Un service d’écoute et de conseil pour les propriétaires d’animaux de compagnie (service consommateur, N° Azur, etc.)
  • La communication en pharmacies (PLV)
  • Des prix fabricants qui nous permettent de proposer des prix publics attractifs et compétitifs par rapport à la grande distribution
  • Les offres privilège (exemple : 2 boîtes achetées = 1 offerte)
  • Les bons de réduction proposés par les laboratoires
  • Les cadeaux à destination des clients (exemple : 2 boîtes achetées = 1 cadeau offert)
  • Les programmes de fidélité à destination des clients
  • L’emballage attrayant des produits (graphisme, codes couleurs, etc.)
  • La notoriété et l’image de la gamme auprès du Grand Public (marque connue)
  • Une marque reconnue par les vétérinaires

Les caractéristiques des gammes de produits et médicaments vétérinaires proposées par les laboratoires

  • Une gamme complète adaptée à tous les animaux
  • Une gamme complète qui répond à de nombreux besoins spécifiques : vers, tiques, puces, etc.
  • Une gamme avec une traçabilité produit accessible au consommateur (QR code)
  • Une gamme fabriquée en France
  • Une gamme avec des emballages (des packs) innovants qui optimisent la praticité, l’hygiène et la sécurité
  • Une gamme qui intègre de la naturalité (labellisé Bio, à base d’ingrédients naturels, etc.)
  • Une gamme qui intègre des formules innovantes
  • Une gamme dédiée à l’officine

 

Pour accéder à des informations plus complètes, cliquez sur Infographie Etude Rayon Vétérinaire

Consultez notre étude auprès des propriétaires d’animaux de compagnie Étude Produits et Médicaments Vétérinaires 2021

201 responsables de pharmacie qui référencent des produits / médicaments vétérinaires interrogés entre le 25 mai et le 14 juin 2023

Synthèse

1. Chiffres clés de l’offre de produits et médicaments vétérinaires en pharmacie
1.1. Profil de l’offre en pharmacie
1.2. Drivers des ventes en pharmacie
1.3. Merchandising et formations : pratiques et attentes

2. Attentes et satisfaction des pharmaciens vis-à-vis des laboratoires en matière de produits et médicaments vétérinaires
2.1. Attentes des pharmaciens vis-à-vis des laboratoires
2.2. Satisfaction des pharmaciens vis-à-vis des laboratoires
2.3. Opportunités stratégiques

Annexes

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Informations sur l’étude

Publiée en Juillet 2023
Pages : 99
Evolution : Sans objet
Tarifs : 4900 euros HT
Format : Power Point
Edition : 1ère édition

Étude Rayon Vétérinaire 2023

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